9月1日下午，客運(yùn)西站大廳一片繁忙景象，服務(wù)臺(tái)里蔡密正在當(dāng)班，她一會(huì)兒接聽服務(wù)熱線電話，一會(huì)兒給訂票旅客打票，一會(huì)兒解答旅客咨詢，忙而不亂。
恰在這時(shí)，一名年輕的“奶爸”旅客左手拉著一個(gè)行李箱，背后背著一個(gè)大包，右手還抱著一個(gè)尚在襁褓中嚶嚶哭泣的小嬰兒，滿頭大汗的來到服務(wù)臺(tái)前，小寶寶可能肚子餓了，一直在哭泣，小寶寶的媽媽又沒有隨行，只有爸爸一個(gè)人對(duì)付小家伙，實(shí)在是沒轍了，只得到服務(wù)臺(tái)求助。
    蔡密了解了情況，一邊將年輕的“奶爸”和小寶寶迎進(jìn)服務(wù)臺(tái)，搬凳子給旅客坐下，一邊張羅著給孩子泡奶，她接過男旅客遞過的奶瓶，先用開水燙了一下，再倒入開水、加入涼開水、放入奶粉、試水溫，最后將奶嘴遞進(jìn)小寶寶的嘴里，整套動(dòng)作嫻熟自然，看著小寶寶滿足的吮吸著奶嘴，年輕的“奶爸”感激的連聲道謝。待小寶寶吃完奶，細(xì)心的蔡密又幫小寶寶更換了尿不濕，邊幫小寶寶包裹毛毯邊囑咐：“車上空調(diào)比較涼，要給小寶寶做好保暖，不然很容易著涼?！?年輕的“奶爸”連聲稱是。
    此時(shí)旅客的班車即將發(fā)車，他和小寶寶懷著滿心的感激踏上了回家的旅途。相信不論他們?nèi)ハ蚝畏剑鲃?dòng)之家這份家的味道他們一定會(huì)久久回味。