10月26日，在中國青年汽車集團召開的服務(wù)站三包年會上，汽車修理廠獲2013年度“中國青年汽車優(yōu)秀服務(wù)站”稱號，修理廠已連續(xù)兩年獲此殊榮。
       本次考評工作是根據(jù)維修、報單、調(diào)件及時性及客戶滿意度等綜合評比。 修理廠能獲此稱號與全廠員工的辛勤工作是密不可分的，為了給旅客提供最高效舒適的服務(wù)，修理廠始終堅持“優(yōu)質(zhì)服務(wù)，真誠主動，有求必應(yīng)，做則必優(yōu)”的原則，除了做好青年客車日常維護(hù)和保養(yǎng)工作外，還設(shè)立24小時服務(wù)電話，并為外服救援配備專用應(yīng)急救援搶修工具，隨叫隨到，對故障車輛及時維修，種種措施與制度的落實，贏得客戶好評。