客運東站立足站場環(huán)境實際，精心組織，采取有力措施，狠抓創(chuàng)國衛(wèi)工作，樹立文明窗口形象。
    一是加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，層層分解責(zé)任到部室、到個人，形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各科室、班組齊抓共管的工作機制，確保實效；二是組織召開了創(chuàng)衛(wèi)專題會，就創(chuàng)衛(wèi)工作進行了整體部署，針對各塊區(qū)特點，落實人員加強管理；三是努力營造宣傳氛圍。在候車室制作了創(chuàng)建國衛(wèi)工作宣傳標(biāo)語，并通過電子顯示屏、宣傳欄等平臺，對創(chuàng)建活動進行廣泛宣傳，營造濃厚的創(chuàng)建氛圍；四是提高對站場四周出租經(jīng)營戶的整治力度，對貨物擺放和衛(wèi)生進行了更嚴格的要求和規(guī)范，督促出租經(jīng)營戶及從業(yè)人員完善營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、健康證；五是加大了對站場衛(wèi)生保潔監(jiān)督力度，落實人員，明確職責(zé)，及時勸阻站內(nèi)公共場所吸煙和亂扔垃圾等不文明行為，全力抓好文明勸導(dǎo)工作；六是積極組織創(chuàng)新服務(wù)，幫扶病老群體，提升服務(wù)品質(zhì)。通過一系列的整治，進一步改善了服務(wù)環(huán)境，提升創(chuàng)國衛(wèi)工作和文明服務(wù)窗口形象。