為進(jìn)一步優(yōu)化和提升包車服務(wù)業(yè)務(wù)，深入掌握旅行社在包車業(yè)務(wù)方面的具體狀況與實(shí)際需求，旅游汽車分公司近期組織其業(yè)務(wù)員對(duì)市紫荊花、市春秋旅行社等市區(qū)及六縣市近40家旅行社進(jìn)行了實(shí)地拜訪。業(yè)務(wù)員們以面對(duì)面的形式，積極征求并聽(tīng)取客戶的寶貴意見(jiàn)和建議，努力建立起與客戶溝通交流的橋梁。

在拜訪過(guò)程中，業(yè)務(wù)員們認(rèn)真傾聽(tīng)客戶的每一項(xiàng)反饋，詳細(xì)記錄他們所提出的問(wèn)題。并對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行集中歸納、系統(tǒng)整理，并進(jìn)行了深入的分析，研究問(wèn)題的根源，并針對(duì)性地尋求客戶的建議和意見(jiàn)。

此次走訪活動(dòng)不僅加強(qiáng)了公司與旅行社之間的溝通與聯(lián)系，更為公司提供了寶貴的市場(chǎng)信息，進(jìn)一步明確了包車業(yè)務(wù)的發(fā)展方向和拓展策略，這為公司對(duì)今后在包車業(yè)務(wù)發(fā)展指明了方向。